8 499 340-18-47

Возврат и обмен в интернет-магазине Привлекашка

В течение 7 дней с момента получения заказа, вы гарантированно можете вернуть полностью или частично купленные у нас вещи, если они не подошли Вам по цвету, размеру или фасону в случае, если это не запрещает нам закон.

Для того, чтобы вернуть вещи вам потребуется:

  • Распечатать и заполнить заявление на возврат;
  • Приложить к заявлению копию паспорта, кассовый или товарный чек;
  • Аккуратно упаковать вещь в полной комплектации;
  • Отправить товар и пакет документов к нам строго посредством «EMS Почты России».

Сообщите курьеру «EMS Почты России», что вам надо отправить посылку с описью вложения и без наложенного платежа! Вы можете отправить посылку с «объявленой ценностью» (в случае утери, вам полностью возместят её стоимость), но тариф за «объявленую ценность» нами не возмещается. Посылки с наложенным платежом, без описи, отправленные не через «EMS Почта России» мы принять не сможем.

Когда вернут деньги?

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Товары, которые не подлежат возврату

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;
  2. Предметы личной гигиены (зубные щётки, расчёски, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
  3. Парфюмерно-косметические товары;
  4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); и другие товары, отпускаемые на метраж;
  5. Швейные и трикотажные изделия (изделия бельевые, чулочно-носочные изделия);
  6. Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, огранённые драгоценные камни;

В перечне говорится только о «белье», а «купальник» — это не бельё!

Действительно, в перечне говорится «изделия бельевые», но «Общероссийский классификатор продукции ОК 005–93 (ОКП) (утв. постановлением Госстандарта РФ от 30 декабря 1993 г. N 301) (разделы 48–84) (в ред. изменений NN 1 — 31 ОКП) (с изменениями и дополнениями)», однозначно классифицирует «костюмы купальные мужские (трусы-плавки)» (код 84 1156), «костюмы купальные женские (цельнокроеные и двухпредметные)» (код 84 1157), «костюмы купальные для мальчиков (трусы-плавки)» (код 84 1166), «костюмы купальные для девочек (цельнокроеные и двухпредметные)» (код 84 1167), как «изделия бельевые» (код 84 1000), которые входят в состав вышеприведённого перечня.

Cannot find 'content_v1' template with page ''